新人でもトップ営業のヒアリングを再現し、
受注率が10%増加

某制作会社（制作会社）／活用したAI：ヒアリングAIエージェント

+10%

受注率が増加

↑

ヒアリング精度が向上
（聞き漏れを防止）

＝

新人でも安定した
商談品質を実現

CHALLENGE

課題：増える相談に、新人のヒアリング力が追いつかない

制作案件の相談が増えたことで営業を新しく採用したものの、トップ営業ほど的確なヒアリングができず、受注率が低迷していました。何を・どの順で聞くかが人によってばらつき、聞き漏れが提案の精度にも影響していました。

SOLUTION

トップ営業の商談内容をAIに学習させ、ヒアリング用のAIエージェントを導入。商談メモを入力していくと「次に聞くべき内容」が生成され、誰でもスムーズかつ漏れなく商談を進められる仕組みを構築しました。

RESULT

ヒアリングの質が安定したことで提案内容もブレなくなり、受注率が10%増加しました。担当者の経験に依存しない商談体制ができ、今後さらに人が増えても安心して任せられる状態になっています。

BEFORE

新人はヒアリングが不安定

聞き漏れで提案がブレる

受注率が低迷

→

AFTER

誰でもトップ営業の聞き方を再現

漏れのない安定した商談

受注率が10%増加

VOICE

「トップ営業の商談内容をAIに学習させることで、ここまで精度高くヒアリングできるようになったのは驚きました。これで今後さらに人が増えたときも、安心して商談に臨めます。」

― 某制作会社ご担当者様

1分・7問で、現在地と次に取り組むAI活用がわかります（無料）。