営業現場でAIをどう使うか。作業を減らすだけで終わらせず、商談の数と質に変えるための考え方と手順を、実務ベースで書いています。
営業プロセスを図にしても、どの数字を直せば売上が動くのかは見えてきません。まず売上を指標に分解し(KPIツリー)、各指標の現状値から最初に直…
AIで議事録を作っても、営業会議が短くなるとは限りません。案件の報告を順番に読み上げ、結論や次の行動が曖昧なままなら、記録だけを自動化しても…
営業計画は、前年実績や市場情報を集めるだけでは完成しません。売上目標から必要な受注件数・商談数・行動量を逆算し、前提が変われば更新できる形に…
営業マネージャーが案件更新の催促、週報集計、会議資料づくりに追われると、本来必要な問題の早期発見やメンバー支援が遅れます。AIは記録の要約や…
生成AIに「営業戦略を考えて」と入力しても、一般論の施策リストが返るだけです。営業戦略では、目標、狙う顧客、提供価値、営業チャネル、そして「…
セールステックを調べると、SFA、CRM、MA、BI、生成AIなど多くの分類が出てきます。しかし、名称だけを覚えても「自社は何から導入すべき…
営業事務は、見積書の作成や受発注登録だけでなく、顧客対応と社内調整を通じて営業活動を進める仕事です。仕事の範囲が広いため、単に「AIで自動化…
ChatGPTは、顧客調査、商談の質問作り、フォローメールの初稿などを助けます。ただし、便利な使い方(プロンプト)を覚えるだけでは、機密情報…
営業向けAIエージェントは、指示への回答だけでなく、顧客調査やメール作成、CRM更新など複数の作業をつないで実行する仕組みです。ただし、製品…
セールスイネーブルメントツールは、営業資料の管理、商談の分析、育成、プロセス改善を支援します。ただし、製品数や機能だけで比べると、導入後に現…
7つの質問に答えるだけで、営業部のAI活用度をA〜Cで判定します。結果は登録なしでその場に表示。詳細レポートでは「いまの強み」「優先して直すべき課題」「最初に取り組む3つの行動」までお渡しします。